Comment identifier et résoudre les problèmes de panne matérielle
Assurez-vous que les cordons dâalimentation sont connectés à la carte mère.
Si lâordinateur se bloque avant le démarrage du système dâexploitation, il est possible que lâalimentation électrique ne soit pas assez puissante. Vérifiez que lâalimentation électrique fournit la puissance nécessaire pour alimenter la machine.
Enlevez toute accumulation de poussière à lâintérieur de lâordinateur.
Vérifiez que le ventilateur de la carte mère fonctionne correctement. Le système sâarrête peut-être parce quâil surchauffe. Assurez-vous que votre système est exempt de poussière, si nécessaire, remplacez le ventilateur.
Passez à lâaction si vous entendez des codes sonores mais que lâordinateur ne démarre pas :
La perte de! puissance après quelques minutes de course est un symptôme de surchauffe.
Essayez dâidentifier les secteurs défectueux. Les secteurs défectueux sont des secteurs sur un disque dur qui ne peuvent plus être utilisés. Cela peut être dû à des dommages permanents ou à lâincapacité de lâOS à y accéder. Si vous trouvez que votre système se bloque, que vous obtenez des erreurs dâarrêt ou dâautres erreurs, cela peut être dû à de mauvais secteurs. Utilisez chkdsk et réparez ces problèmes.
Utilisez le logiciel de diagnostic de la carte mère pour déterminer si la carte mère est la source du problème. Le logiciel de diagnostic peut être obtenu auprès du fabricant de la carte mère
Vérifiez que le ventilateur du CPU fonctionne.
Notez que, si lâordinateur sâéteint à des intervalles aléatoires, le problème peut venir du ventilateur dâalimentation électrique. Vérifiez que le ventilateur fonctionne.
Demandez à u! n professionnel. Il nây a rien de mal à demander de lâaid! e. Un professionnel peut remarquer quelque chose que vous nâavez peut-être pas remarqué.
Vérifiez que tous les interrupteurs dâalimentation internes ou externes sont allumés.
Si lâordinateur ne fait rien lorsque vous appuyez sur le bouton dâalimentation, la première chose à faire est de vérifier quâil est branché et que la prise murale est allumée.
Si le système ne démarre pas, la première chose que vous devriez essayer est Startup Repair. Ceci tentera de résoudre toute erreur sur le disque dur ou tout problème de configuration du logiciel qui pourrait empêcher lâordinateur de démarrer normalement. Si lâordinateur ne démarre toujours pas après cela, lancez le Diagnostic de la mémoire Windows dans le Gestionnaire de démarrage Windows.
Changez la position de lâordinateur pour vous assurer que lâair peut circuler autour de lui. Ceci est particulièrement important avec les ordinateurs portables, assurez-vous quâau! cun des ports de refroidissement nâest bloqué.
Notez que, par défaut, Windows Memory Diagnostic exécute un test standard en deux passes. Il existe trois niveaux de test, Basic, Standard et Extended.
Vérifiez que le câble dâalimentation fonctionne correctement. Vous pouvez le faire à lâaide dâun multimètre ou en remplaçant simplement le câble par un câble dont vous savez quâil fonctionne.
Diagnostiquer les problèmes de mémoire. Une RAM défectueuse peut causer des problèmes avec un système. Certains des signes les plus courants dâun problème de mémoire sont les erreurs dâarrêt du système qui ne démarre pas.
Assurez-vous quâaucun des ventilateurs nâest bloqué. Cela provoquera évidemment une surchauffe de la zone refroidie. Le ventilateur peut également brûler.
Si possible, vérifiez les températures de lâordinateur à partir du BIOS ou dâun programme de diagnostic.
Testez lâalimentation élect! rique en lâutilisant sur un autre ordinateur. Il ne fonctionne pas pu! is le remplacer.
Vérifier que la tension est correctement réglée sur lâalimentation.
Dépannage lorsque vous nâentendez pas les codes de bip de voir une vidéo :
Notez que Windows Memory Diagnostic ne peut pas être exécuté pendant lâexécution de Windows. Ainsi, vous pouvez programmer son exécution la prochaine fois que vous démarrez votre ordinateur. Pour ce faire, allez dans le Panneau de configuration, cliquez sur Système et sécurité, puis sur Outils dâadministration. Double-cliquez sur Windows Memory Diagnostic, puis sélectionnez lâoption appropriée.
Lancer chkdsk depuis la ligne de commande : Cliquez sur Démarrer, tapez cmd, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur cmd et sélectionnez Exécuter en tant quâadministrateur.
Démarrez Windows Memory Diagnostic via le Gestionnaire dâamorçage Windows si votre ordinateur ne gagne pas. Pour y accéder, appuyez plusieurs fois sur la barre dâespacement au dÃ! ©marrage du système.
Choisissez le nombre de passages effectués par les tests. Plus de passes prend plus de temps, mais il est plus probable quâil y ait des problèmes de mémoire intermittente.
Si aucune de ces étapes nâa fonctionné, remettez le BIOS à ses paramètres par défaut en retirant la batterie de la carte mère pendant 30 minutes.
Mettez lâordinateur hors tension et débranchez-le immédiatement sâil y a de la fumée qui en sort. Utilisez un extincteur si nécessaire. Assurez-vous que lâextincteur est homologué pour une utilisation sur des appareils électriques.
Ouvrez le Planificateur de diagnostic de la mémoire Windows. Tapez mdsched à lâinvite de commande, ou en cliquant sur Démarrer et en tapant mdssched.
Lancement de chkdsk. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer (dans le coin inférieur gauche), puis vous verrez plusieurs options et sélectionnez ordinateur.
Exécutez Windows Memory Diagnostic pour vé! rifier que la RAM nâest pas défectueuse.
Exécutez le logiciel! de diagnostic de la carte mère (si fourni par le fabricant) pour vous assurer que la carte mère nâest pas défectueuse.
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